Na noite desta sexta-feira (11), São Paulo foi duramente atingida por uma tempestade com ventos de até 87 km/h, causando um apagão generalizado em diversos bairros da capital. O Centro de Gerenciamento de Emergências Climáticas (CGE) emitiu um alerta de estado de atenção para alagamentos em toda a cidade. Além disso, o caos foi agravado pela queda de árvores, semáforos apagados e interrupções de energia em larga escala.
Veja vídeo:
No entanto, a situação que já era crítica tornou-se insuportável pela ineficiência da Enel Distribuição São Paulo. Relatos pipocaram nas redes sociais, com moradores expressando sua indignação com o péssimo atendimento da concessionária. Pessoas ficaram horas tentando contato com a Enel sem sucesso. “Já estamos sem luz, e ainda por cima a gente não consegue falar com ninguém da empresa. Isso é revoltante!”, disse um morador da Zona Sul.
A inaceitável demora no atendimento, com consumidores aguardando mais de duas horas ao telefone, causou uma enxurrada de críticas. Em um momento de crise como esse, a Enel deveria ter um plano emergencial para atender à população de forma rápida e eficiente. Ao invés disso, o que se viu foi um descaso completo.
Em nota, a Enel se limitou a afirmar que suas equipes estão trabalhando para restabelecer o serviço, mas não deu nenhuma previsão concreta sobre quando a situação seria normalizada. Para quem está no escuro e sem respostas, a paciência já acabou. Moradores queixam-se não só da falta de luz, mas do descaso com que a empresa trata seus clientes em um momento de extrema necessidade.
A concessionária foi alvo no top trends do Twitter, com mais de 4 mmil posts nas últimas horas.
Veja relatos:
O que diz a Enel?
Atualização: 11:08
Segundo a Enel, 2,1 milhões foram afetados e 1,6 milhão de clientes seguem sem luz cerca de 14 horas após o temporal. Moradores lotaram os canais de comunicação da concessionária, que dava prazos de = cerca de cinco horas para a religaçao.
Em nota, a empresa informou que acionou um plano de contingência com 1,6 mil técnicos em campo, número este que deve chegar a 2,5 mil: “Em alguns locais, trechos inteiros da rede foram danificados e será preciso reconstruir quilômetros de rede, trocar postes, transformadores e outros equipamentos.” Ainda conforme a Enel, 500 geradores para casos mais críticos foram disponibilizados, além de dois helicópteros percorrendo as linhas de alta tensão para identificar falhas.
Houve 14 ocorrências segundo o corpo de bombeiros de São Paulo, e dois desabamentos em Cotia, região metropolitana.
De acordo com a Defesa Civil, as rajadas de vento chegaram aos 87 quilômetros por hora na estação meteorológica da Lapa e Vila Leopoldina, na Zona Oeste da cidade.
Sabesp informa falta de água em diversas regiões da Grande São Paulo após tempestade
A Sabesp comunicou que a tempestade da noite desta sexta-feira (11) afetou a distribuição de água em várias regiões da Grande São Paulo. Dezesseis estações elevatórias, que transportam água para áreas mais altas, foram prejudicadas, impactando o abastecimento em bairros da capital, além de cidades como São Bernardo do Campo, São Caetano, Santo André, Carapicuíba, Mauá, Cotia e Barueri.
A Sabesp orienta os moradores a fazerem uso consciente da água armazenada nas caixas d’água residenciais enquanto o serviço não é restabelecido.
Aqui está o texto com as informações adicionais incorporadas:
Atualização – 12/10/2024 | 11:25
A tempestade que atingiu a Grande São Paulo na noite desta sexta-feira (11) trouxe estragos e caos à região. Três pessoas morreram em decorrência de quedas de árvores e desabamentos. Uma pessoa faleceu no bairro Campo Limpo, Zona Sul da capital, após ser atingida por uma árvore, e outra em Diadema, na Grande São Paulo, também por queda de árvore. Já em Cotia, na Grande SP, três pessoas foram socorridas em estado grave após a queda de um muro, provocado pelo forte vendaval, no bairro Jardim Josemar.
Os ventos, que chegaram a 87 km/h, derrubaram postes, árvores e causaram a interrupção do fornecimento de energia em mais de 2,1 milhões de unidades consumidoras. Mesmo com as equipes da Enel atuando para restabelecer o serviço, cerca de 1,6 milhão de clientes ainda estão sem luz na manhã deste sábado (12).
Falta de água e alerta da Sabesp
Além da falta de energia, o temporal afetou o abastecimento de água em várias regiões da Grande São Paulo. De acordo com a Sabesp, o corte de eletricidade prejudicou o funcionamento de estações elevatórias e boosters, responsáveis pelo transporte da água. A empresa solicitou que os moradores façam uso consciente da água armazenada até que o fornecimento seja normalizado.
Bairros mais afetados pelo desabastecimento de água:
Capital: Vila Formosa, Capão Redondo, Morumbi, Interlagos, Grajaú, Sapopemba, Parelheiros, entre outros.
Santo André: Vila Progresso, Miguel Ângelo, Vila Suíça, Gerassi.
São Bernardo do Campo: Vila Planalto, Nova Petrópolis.
Cotia: Jardim Atalaia.
Transtornos no transporte e serviços
A tempestade também prejudicou a mobilidade na cidade. A linha 9-Esmeralda da ViaMobilidade apresentou falhas, e trens ficaram parados em algumas estações por falta de energia. Voos no aeroporto de Congonhas foram suspensos temporariamente, e em Guarulhos, cinco voos foram cancelados e outros 15 desviados para outros aeroportos.
Para os clientes que estão sem luz, a Enel recomenda que utilizem os canais digitais, como SMS e WhatsApp, para relatar a falta de energia, de forma a agilizar o atendimento.
Mortes e incidentes adicionais
Em Cotia, além do desabamento que deixou três pessoas gravemente feridas, moradores relatam danos significativos em estruturas residenciais e comerciais. No bairro Morumbi, Zona Sul da capital, a queda de postes de energia na Avenida Morumbi gerou grande congestionamento e danos materiais. Já no Shopping SP Market, na Zona Sul, partes do forro e da fachada desabaram com a força dos ventos, sem registro de feridos.
Previsão do tempo
Com a previsão de melhora no tempo ao longo deste sábado, chuvas isoladas devem ocorrer durante a madrugada, com o tempo estabilizando e temperaturas chegando a 27°C à tarde. A expectativa é de que os serviços possam ser normalizados nas próximas horas.
Atualizado por: Vinícius de Freitas – 11:24